Política de Privacidad
En poravianthos, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando usas nuestros servicios de presupuesto a corto plazo.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas poravianthos. Esta información nos ayuda a proporcionarte un servicio personalizado y mejorar continuamente nuestra plataforma de gestión financiera.
- Datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información financiera necesaria para crear tu presupuesto personalizado
- Datos de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
- Información técnica como dirección IP y tipo de navegador
- Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia
Solo recopilamos información que es necesaria para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto. Nunca vendemos tu información personal a terceros.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos que benefician directamente tu experiencia con poravianthos. Nuestro objetivo es crear un entorno seguro y eficiente para gestionar tus finanzas personales.
| Propósito | Tipo de Datos | Base Legal |
|---|---|---|
| Creación de presupuestos personalizados | Información financiera | Ejecución del contrato |
| Comunicación y soporte al cliente | Datos de contacto | Interés legítimo |
| Mejora de servicios | Datos de uso | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Todos los datos | Obligación legal |
Protección de Datos y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal. Nuestro enfoque de seguridad incluye tanto medidas técnicas como organizativas para garantizar la confidencialidad de tus datos.
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados
- Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Tus Derechos de Privacidad
Bajo el RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procesos claros y accesibles.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes restringir cómo utilizamos tus datos
- Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y sin coste alguno.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Nuestras políticas de retención se basan en requisitos legales, necesidades comerciales y tus preferencias personales.
Los datos de cuenta activa se conservan mientras mantengas tu cuenta. Los datos financieros se eliminan automáticamente después de 7 años según la normativa fiscal española. Los datos de marketing se eliminan inmediatamente si te das de baja.
Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos seguros que garantizan que la información no pueda ser recuperada. En caso de que necesitemos conservar ciertos datos por obligaciones legales, te informaremos sobre los períodos de retención específicos.
Compartir Información con Terceros
poravianthos no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en circunstancias específicas y limitadas, podemos compartir información con socios de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios.
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Instituciones financieras para verificación de cuentas bancarias (solo con tu consentimiento)
- Asesores legales y auditores cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
- Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
Todos nuestros socios están obligados contractualmente a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que aplicamos nosotros. Realizamos evaluaciones regulares de sus prácticas de seguridad y privacidad.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de la UE, implementamos salvaguardias adecuadas para garantizar que tu información reciba el mismo nivel de protección.
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos como ISO 27001 y SOC 2.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
poravianthos utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido que ves.
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión |
| Cookies de preferencias | Recordar configuraciones del usuario | 1 año |
| Cookies analíticas | Análisis de uso y rendimiento | 2 años |
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de privacidad.
Menores de Edad
poravianthos no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y a través de un aviso prominente en nuestra plataforma.
La fecha de última actualización de esta política es enero de 2025. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactar con nosotros:
poravianthos
José María de Escuza Kalea, 2
48010 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: +34 944 029 300
Email: info@poravianthos.com
También puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tus datos personales de manera inadecuada.